Netflix busca limitar uso de contraseñas compartidas

El gigante estadounidense del streaming Netflix, que siempre fue permisivo a la hora de que sus usuarios compartan sus contraseñas, podría estar a punto de cambiar su postura, según informaron este viernes varios medios estadounidenses.

Clientes de la plataforma recibieron esta semana un mensaje de advertencia para verificar que vivían en el mismo lugar que el propietario de la cuenta.

Para asegurarse de ello, Netflix ofrece enviar un código por correo electrónico o mensaje de texto. Si no se hace, se invita al usuario a registrarse gratuitamente durante un período de 30 días.

"Esa prueba es para garantizar que las personas que utilizan las cuentas de Netflix están autorizadas a hacerlo", dijo un portavoz de la compañía en un comunicado enviado a varios medios estadounidenses, entre ellos el sitio especializado The Streamable, que reveló por primera vez esta información el jueves. 

Netflix explicó que el método que se está probando estos días “está diseñado para ayudar a garantizar que las personas que usan cuentas de Netflix están autorizadas a hacerlo”. 

En las últimas jornadas, varios usuarios habían compartido en las redes sociales capturas de pantalla de Netflix en las que les aparecía el mensaje “Si no vives con el propietario de esta cuenta, debes tener tu propia cuenta para seguir mirando contenidos”.

En caso de que el receptor del mensaje quisiera seguir usando el servicio, debía verificar que era el titular de la cuenta (o que estaba en contacto con el mismo) mediante la introducción de un código que se enviaba por correo electrónico o mensaje de texto a la dirección o número asociado al titular.

Así, el sistema no se centraría en detectar a quienes comparten su contraseña con familiares residentes en el mismo hogar (algo permitido por las políticas de la empresa), sino en impedir casos en los que un usuario se esté aprovechando de otro sin su consentimiento desde otra casa.

Un tercio de sus usuarios comparte contraseña

Según una encuesta realizada en febrero de 2020 por la consultora Magid, un tercio de los usuarios de servicios de streaming como Netflix comparten sus contraseñas con personas que no viven con ellos.

Esta práctica ha sido tolerada durante mucho tiempo por Netflix, a pesar de estar oficialmente prohibida por la política de la empresa californiana.

La compañía consolidó su posición como número uno del streaming de vídeo de pago a finales de 2020 al superar por primera vez los 200 millones en todo el mundo.

Su base de usuarios ha aumentado considerablemente como consecuencia de la pandemia de COVID-19 y los confinamientos.